Legal

Política de Privacidad

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Quiénes somos

Este sitio web (ivonnevacations.com) es operado por SUTELCOM LLC, haciendo negocios como Ivonne Vacations, una asesora de viajes independiente con base en Orlando, Florida, Estados Unidos, afiliada a la agencia de viajes anfitriona Famvia Travel (Dover, Delaware, Estados Unidos).

Esta política explica qué información recopilamos cuando visitas nuestro sitio, cómo la usamos y con quién la compartimos.

Qué información recopilamos

Recopilamos información de dos formas distintas:

  • La que tú nos das directamente: si usas el formulario de contacto de este sitio, la información que escribes (nombre, tipo de viaje que te interesa, y tu mensaje) se usa para armar un mensaje de WhatsApp que se abre en tu propio teléfono o computadora — nuestro sitio no guarda esa información en ningún servidor propio. La conversación queda directamente en WhatsApp, entre tú y nosotros.
  • La que se recopila automáticamente: usamos Google Analytics para entender cómo se usa el sitio (qué páginas se visitan, desde qué país o dispositivo, cuánto tiempo se navega). Esto no incluye tu nombre ni tu contacto — es información agregada y anónima para nosotros.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que nos compartes únicamente para responder tu consulta, armar una cotización o coordinar tu viaje. Usamos los datos de Google Analytics para mejorar el contenido y la navegación del sitio.

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Con quién compartimos tu información

No compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Sí interactuamos con estos servicios, cada uno con su propia política de privacidad:

Cuando confirmas una reserva con nosotros, compartimos la información necesaria de esa reserva (nombre, fechas, detalles del viaje) con Famvia Travel —nuestra agencia de viajes anfitriona— y con el proveedor final correspondiente (hotel, resort, naviera, operador de tour o aerolínea), únicamente para poder gestionar tu reserva.

Cookies y tecnologías similares

Google Analytics utiliza cookies para diferenciar visitantes y medir el uso del sitio. Puedes bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento; el sitio seguirá funcionando con normalidad si lo haces.

Nota: este sitio no usa cookies de publicidad ni vende datos de navegación a redes publicitarias.

Seguridad de tus datos

Como el formulario de contacto no envía información a un servidor propio, no mantenemos una base de datos de contactos expuesta a través del sitio web. Cualquier información que nos compartas por WhatsApp o correo queda resguardada según las medidas de seguridad de esas plataformas y nuestras propias prácticas internas de manejo de información.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te confirmemos qué información tuya tenemos, que la corrijamos, o que la eliminemos de nuestras conversaciones y registros internos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@ivonnevacations.com.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a adultos que planifican viajes familiares. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años a través del sitio.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página siempre indicará la versión vigente.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos: